46% госуслуг за год калужане получили в электронном виде
По данным статистики, в 2023 году разными ведомствами именно в электронном виде было оказано более 120 тысяч услуг, или почти 46% от общей массы обращений. К 2030 году этот показатель должен достигнуть отметки в 80%.
В Калужской области лидером в этом вопросе является Медынский район. Здесь в электронном виде оказывают уже 72% услуг.
Одним из важных элементов этой системы является МФЦ. В крупных офисах созданы места для самостоятельной работы заявителей. Здесь установлены компьютеры и сканеры, и посетитель может сам или с помощью сотрудника воспользоваться необходимыми сервисами.
Заместитель губернатора Калужской области Карина Башкатова: "Мы, конечно, должны выполнить целевые показатели. Но главная задача – это оптимизация процессов и исключение очных визитов граждан в ведомства. А также необходимо уйти от предоставления избыточных документов".
